Entdecken Sie die versteckten Kosten von Vestiaire Collective: Währungsumrechnungsgebühren
, Von Jiaxin He , 1 min Lesezeit
Wussten Sie, dass Sie 12,5 % mehr zahlen, wenn Sie bei Vestiaire Collective bei einem Verkäufer in einem anderen Land einkaufen, ohne dass Vestiaire es Ihnen mitteilt?
Tief unter den FAQ auf der Website von Vestiaire Collective verbirgt sich eine rätselhafte Richtlinie, die besagt:
„Wenn der Preis des Artikels in einer Währung angezeigt wird, die sich von der Angebotswährung des Verkäufers unterscheidet, ist im angezeigten Preis eine vom Käufer zu zahlende Währungsumrechnungsgebühr enthalten.“ Das ist völlig in Ordnung, denn alle Zahlungsunternehmen berechnen eine Währungsumrechnungsgebühr zwischen 1 und 5 %, aber ich mache mir nichts vor: Vestiaire berechnet einen exorbitanten Preis von 12,5 %!
Das bedeutet zum Beispiel, wenn ich in den USA bin und eine Tasche, die ich wirklich liebe, bei einem Verkäufer in Frankreich im Angebot sehe, der 2600 Euro verlangt. Wenn ich USD verwende, sehe ich einen Preis von 3164 USD, das entspricht 2950 Euro, 13,5 % höher als der Angebotspreis.
Der Verkäufer bekommt nicht einmal das zusätzliche Geld, aber wer schon? Nun, Sie haben es erraten, Vestiaire Collective selbst.
Wenn Sie die zusätzliche Zahlung vermeiden möchten, ist es immer ratsam, die Währung Ihrer Website auf die gleiche Währung wie die des Verkäufers umzustellen. Das Land, aus dem der Verkäufer stammt, finden Sie im Abschnitt „Details“ unter einer Produktliste. Wenn Sie nicht sicher sind, welche Währung der Verkäufer verwendet, fragen Sie ihn einfach im Chat. Wenn der Preis keine ganze Zahl ist, wie etwa 3164,85 $ im vorherigen Fall, sollte das Alarm schlagen, dass Ihnen zu viel berechnet wird.
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Kommentare
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Thank you for bringing this to light. I’ve been a user of Vestiaire for a while now, and I had no idea about these charges!!! I’m glad that you’ve done the research and made this public. I’ll be sure to share it with my friends and family…. 😡
